Services proposés par notre conciergerie

Si vous avez un bien à Saint-Malo, à Dinard, Cancale ou Saint-Coulomb, n'hésitez pas à faire appel à nos prestations, nous intervenons sur toute la côte d'Émeraude. Notre service de conciergerie à Saint-Malo répond présent pour vos besoins l'année où uniquement pour la saison estivale.

Notre formule 'Gestion intégrale', nous gérons tout de A à Z :

  • Après étude de votre logement, nous vous soumettons des tarifs de nuitée différents en fonction des périodes (semaine, week-end, été, etc...).
  • Nous vous guidons pour la création de l'annonce sur Airbnb (qui est le site le moins cher et le plus performant). On vous expliquera pourquoi c'est important que ce soit votre annonce qui soit exploitée...
  • On se charge du paramétrage et de la configuration de cette annonce en toute autonomie. En tant que co-hôte, nous aurons les droits dessus. Caution, tarifs, stratégies, règlement intérieur, rien ne doit être laissé au hasard.
  • On vous explique et vous aide dans vos démarches administratives. Déclaration de votre meublé, choix de votre statut de bailleur, les stratégies optimales pour la taxe de séjour, etc...
  • On se charge de toutes les communications avec vos futurs hôtes. Réponse aux questions, prise de rendez-vous, aide durant le séjour, demande d'avis/commentaire, etc...
  • Nos agents se rendent disponibles pour remettre les clefs à vos voyageurs, à l'adresse de votre logement.
  • Nos agents à la fin de la rotation se chargent de vérifier votre logement. En cas de soucis constaté, des photos de preuve vous sont envoyées, une retenue sur caution peut alors être demandée.
  • Nos agents se chargent de remettre en état votre logement à la fin de chaque location. Ils se chargent également de laver tous les linges utilisés durant le séjour.
  • Le niveau des fournitures de première nécéssité est vérifié à chaque départ (sac poubelle, papier WC, produits ménagers...).
  • Vous aurez accès à notre outil totalement transparent de gestion de notre conciergerie. Vous y trouverez des statistiques sur votre logement, vos factures, les remarques des agents et des locataires, vos revenus bruts générés.
  • Les voyageurs ont accès à notre plateforme de paiement sécurisée pour payer avec leur carte bancaire les potentielles options disponibles avec votre logement (arrivée en soirée, etc...).

Certains de nos agents font également du multi-service. Ils sont capables d'intervenir en cas de problème électrique, fuite d'eau, lavabo/évier bouché notamment.

Autres prestations proposées par notre conciergerie:

Vous habitez loin du logement que vous proposez en location courte durée ? Nous pouvons suivre les travaux et les avancées de vos divers prestaires (jardinier, pisciniste, plombier...). Nous vous proposons également notre aide en cas de besoin de :

  • Vérification régulière de votre logement, récupération du courrier dans la boite aux lettres,
  • Aération de votre bien notamment l'hiver pour éviter les dégats de l'humidité,
  • Entretien de votre pelouse, élagage d'arbustes, tonte des haies,
  • Gestion des containers à poubelles,
  • etc...